大型綜合環(huán)境管理服務(wù)運營(yíng)商中國清潔清洗行業(yè)等級資質(zhì)國家一級資質(zhì)
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熱門(mén)關(guān)鍵詞： 環(huán)衛公司資質(zhì) 垃圾分類(lèi) 環(huán)衛一體化 生活垃圾處理
實(shí)行“每日一次普掃，兩次保潔”，按“定人定段、定崗定責、機動(dòng)協(xié)調”的原則安排作業(yè)人員，人工清掃保潔主要負責主次干道快速保潔，輔導、人行道、巷道、綠化帶的保潔及果皮箱清掏和擦拭等工作。日常人工清掃保潔工作，由所屬范圍內的清掃保潔人員包干負責，遵循固定作業(yè)路線(xiàn)執行?！八亩ā痹瓌t（定區域、定人員、定方法、定職責），根據實(shí)際情況配備人員和設備。
根據項目服務(wù)區域范圍，實(shí)行網(wǎng)格化管理，劃定作業(yè)人員保潔區域級范圍；
根據國家及當地規定的勞動(dòng)定額，對項目各服務(wù)內容進(jìn)行作業(yè)人員配置；
根據項目實(shí)際情況因地制宜，制定不同路段，時(shí)段等的作業(yè)模式和作業(yè)流程方法；
對各崗位作業(yè)人員制定崗位職責，明確作業(yè)任務(wù)及應盡職責；
★ 掃把、簸箕、大掃把、鐵鍬，用于清掃地面掃羅的各式廢棄物。
★ 配置人力三輪車(chē)用于收集、轉運沿線(xiàn)垃圾。
★ 配置電動(dòng)三輪車(chē)進(jìn)行快速巡回保潔。
★ 口罩、手套等，用于作業(yè)是預防灰塵、細菌。
★ 雨衣、雨鞋，用于雨天作業(yè)。
★ 符合《國家衛生城市環(huán)境衛生質(zhì)量標準》和《城市容貌標準》。
★ 總體要求：做到“十無(wú)十凈”：
★ 十無(wú)：①無(wú)紙屑，②無(wú)果皮，③無(wú)煙蒂，④無(wú)廢塑料袋膜，⑤無(wú)積存落葉，⑥無(wú)糞便，⑦無(wú)積水，⑧無(wú)泥沙塵土，⑨無(wú)污物，⑩無(wú)雜物；
★ 十凈：①人行道凈，②車(chē)行道凈，③邊溝凈，④下水口凈，⑤樹(shù)穴凈，⑥綠化帶凈，⑦景觀(guān)景點(diǎn)凈，⑧環(huán)衛設施設備凈，⑨市政設施凈，⑩工人著(zhù)裝凈。
| 名稱(chēng) | 果皮（片/100㎡） | 紙屑、塑料（片/100㎡） | 煙蒂（片/100㎡） | 痰跡（處/100㎡） | 污水（處/1000m） | 小廣告（片/1000m） |
| 標準 | ≤1 | ≤1 | ≤2 | ≤15 | ≤1 | ≤1 |
■ 早上普掃7:30前結束，清掃保潔人員準時(shí)上崗，輪班保潔。普掃要做到縱到頭、橫到邊、不得花掃和漏掃。
■ 循環(huán)保潔必須使用寶接待，防止垃圾再次散落造成二次污染。
■ 清掃保潔標準達到“十無(wú)十凈”。
■ 清掃保潔，垃圾收集應及時(shí)送往垃圾中轉站內，嚴禁將垃圾倒在道路兩側或隨意亂倒，嚴禁焚燒垃圾。
■ 垃圾池、垃圾箱、果皮箱內的垃圾收集作業(yè)完成后，及時(shí)清理現場(chǎng)，做到車(chē)走地凈，隨時(shí)保持垃圾箱（池）等周邊底部干凈。
■ 對護欄、休閑凳椅、公交車(chē)站臺、路標路牌、燈桿、天橋、果皮箱、垃圾箱、花壇、綠化隔離帶等設施擦洗清掏，保持清潔衛生，表面不得有明顯積灰、污物，周?chē)坏糜袣埓胬?br> ■ 衛生死角每周巡查清理一次，清理后加大巡查力度和頻次，重點(diǎn)位置樹(shù)立警示牌，重點(diǎn)路段派專(zhuān)人值守。
■ 清掃保潔五個(gè)一樣，即：領(lǐng)導在與不在一個(gè)樣，節日與平常一個(gè)樣，晴天與雨天一個(gè)樣，主干道與人行道一個(gè)樣，檢查與不檢查一個(gè)樣，嚴禁串崗、脫崗、坐崗、干私活等。
■ 保潔工人須做到雨天清理排水口垃圾，并保持路面干凈，冬季負責主次干道積雪清掃，即雪停后及時(shí)清雪，1小時(shí)內全部工人上崗清雪。
■ 主要道路交叉口清掃應互相掃過(guò)2米。
■ 突擊任務(wù)：有重大活動(dòng)時(shí)保證所屬人員、工具等服從政府管理部門(mén)統一安排。
■ 所有標準均按照道路清掃保潔作業(yè)標準及考核細則執行。
★ 清掃作業(yè)之前，清潔人員按自身職責檢查作業(yè)用具是否準備齊全，是否能夠正常使用，如存在問(wèn)題，應及時(shí)更換或維修。
★ 清掃過(guò)程中，清潔人員必須身著(zhù)統一款式的環(huán)衛工作服，佩戴工號章以及反光安全標志，保持著(zhù)裝整潔，不得蓬頭垢面。
★ 使用大掃把時(shí)，應從身體的左后側、右后側向前清掃，或從身體的左前側向右前側清掃，反之亦可，雙手緊握掃把頂端，向前逐漸推進(jìn)。
★ 留意風(fēng)向變化，順風(fēng)清掃，避免逆風(fēng)清掃，垃圾四散飄揚。清掃方向應固定從同一方向不斷向前推進(jìn)，不要多頭作業(yè)，以致來(lái)回踩踏廢棄物，降低工作效率。
★ 遵循從狹窄處向寬敞處清掃的原則，先清掃道路兩側的墻邊、墻角，使垃圾從邊角位置向空曠處聚集，再進(jìn)行集中收清運處理。
★ 清掃路緣石時(shí)，應面對路沿，一邊注意過(guò)往車(chē)輛，一邊用掃把將垃圾朝一側掃出，或用垃圾鏟逐一收集。
★ 清掃人行道時(shí)，一種是采用直線(xiàn)清掃方式，沿著(zhù)人行道橫向清掃，把垃圾統一橫向清掃到路沿，再沿著(zhù)路沿進(jìn)行清掃匯集；另一種是采用聚集式清掃方式，確定路沿的某一暫定位置，再從路的四周呈扇形逐漸清掃聚集。
★ 將沿線(xiàn)路面垃圾掃成一堆一堆，大致每隔15米堆放一堆，且垃圾堆堆放在緊靠路緣石外。
★ 將手推保潔車(chē)或標準化垃圾桶停放在垃圾集合處，用垃圾鏟或鐵鏟把垃圾裝進(jìn)車(chē)內、桶內。每裝完一處，再將保潔車(chē)、垃圾桶推往下一處，不得遠距離用垃圾鏟來(lái)回運送，以免垃圾隨處掉撒，保潔車(chē)、垃圾桶必須跟人一起移動(dòng)。
★ 清掃作業(yè)所帶的工具不得隨意擺放，或者遺留一邊而無(wú)人看顧，不僅容易造成工具被盜或遺失，還會(huì )因占道影響道路暢通。作業(yè)完畢，工具應及時(shí)放回工具房?jì)?，并且擺放整齊。
★ 排水口、吊渠、沉沙井、綠化帶及各式狹窄縫隙中的垃圾，如無(wú)法使用掃把掃凈，可使用鐵鏟、鐵鉗、竹扒等予以清除。
★ 清掃地下通道時(shí)，先清掃出入口，再清掃地下通道的路面。也可以先集中清掃通道一側，從出入口順著(zhù)同一方向清掃地下通道路面，然后再從另一邊的出入口往回掃。
★ 清掃人行天橋時(shí)，先清掃天橋的橋面，接著(zhù)清掃階梯，人站在下一階，從梯一端向另一邊掃，最后將集中一側的垃圾往下逐層匯聚再清運，避免動(dòng)作過(guò)大，致使灰塵、垃圾撒落在過(guò)往行人或車(chē)輛身上。
★ 道路保潔寬度必須保潔至兩邊人行道的店鋪、住戶(hù)門(mén)前；與外單位路段連接的地段，必須向外單位路段多清潔入10米，避免出現“兩不管”的保潔盲點(diǎn)。
★ 高壓清洗車(chē)司機和隨車(chē)輔助人員作業(yè)時(shí)必須穿印有我公司標記的統一樣式的安全反光背心、工作服、反光衣帽、工作鞋，做到著(zhù)裝整齊，嚴格遵守操作規程和作業(yè)規范，文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規則，注意躲避車(chē)輛、行人和其它障礙物，確保交通安全和車(chē)輛設備安全，不得影響其他車(chē)輛、行人通行。
★ 車(chē)輛作業(yè)時(shí)要文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規則，避開(kāi)交通高峰時(shí)段，限速5-10km/h以?xún)?，并亮警示燈、鳴報警號；道路污染要及時(shí)清理沖洗，做到路面見(jiàn)本色，無(wú)污跡、泥沙和污水積存，雨水口不堵塞。
★ 道路普掃前要提前做好灑水作業(yè)，交通早晚高峰期間前作業(yè)完畢，（有特殊情況除外另外安排）；灑水車(chē)應有提示音樂(lè )音量調節裝置，警示燈完好，凌晨0：00-7：00期間灑水作業(yè)時(shí)不得播放提示音樂(lè )，應使用警示燈光。灑水車(chē)作業(yè)時(shí)車(chē)速≤10km/h，灑水車(chē)通過(guò)十字路口、人行橫道、機動(dòng)車(chē)道與非機動(dòng)車(chē)道混行的路段時(shí)要控制好水幅，以防止將水灑到行人。氣溫低于2度時(shí)暫停灑水，冰凍天氣禁止灑水。運土車(chē)輛造成的道路污染要及時(shí)組織人員清洗，沖洗干凈路面。
★ 沖洗作業(yè)規范，路面日間沖洗、灑水作業(yè)時(shí)應鳴報信號；沖洗后路面應干凈，下水口應不堵塞，繁華易臟路段每天采用高壓清洗車(chē)、城市高壓清洗機水槍或地刷洗刷一次，路面見(jiàn)本色，無(wú)油污、痰跡、口香糖渣等污垢。
★ 人行道、門(mén)店門(mén)前區域，每天采用8kw以上的城市高壓清洗機、高壓水車(chē)或地刷全面沖洗和刷洗一次。沖洗后，輔助人員應及時(shí)清除路面積水，達到路面見(jiàn)本色，無(wú)油污、無(wú)痰跡、無(wú)口香糖渣等污垢，內街小巷及垃圾收集點(diǎn)無(wú)臭味。
★ 輔助作業(yè)清洗時(shí)，輔助人員應著(zhù)重對市場(chǎng)硬底化道路無(wú)垃圾、雜物、積水、排污渠道暢通。市場(chǎng)每周清洗二次，高臺、地面清洗后無(wú)油污、異味。
★ 灑水車(chē)必須在指定環(huán)衛取水點(diǎn)取水。司機和隨車(chē)工人應按規定著(zhù)工裝，在車(chē)行道作業(yè)時(shí)，放好反光標識（雪糕桶）應按車(chē)行線(xiàn)反方向清洗。嚴格遵守操作規程和環(huán)衛作業(yè)規范，做到文明駕駛和文明作業(yè)。
★ 道路清洗要做到機動(dòng)車(chē)道、非機動(dòng)車(chē)道、人行道（含店前道路）、地面人行天橋路面見(jiàn)本色，無(wú)污跡，綠化隔離欄、路燈桿、交通信號燈桿（2.2米以下部分）無(wú)污垢,清洗不到的路面道牙、雨水口、樹(shù)眼等處進(jìn)行及時(shí)輔助清洗。
★ 灑水、清洗頻次達到規定的要求。按計劃出車(chē)，出車(chē)臺賬資料齊全。
★ 清洗道路時(shí)高壓沖洗車(chē)速度保持在5km/h-10km/h。
★ 機械作業(yè)車(chē)輛統一標識，規范、清晰完整，專(zhuān)用設備、警示燈和指示板齊全靈敏有效，無(wú)殘缺。并安裝有GPS追蹤儀，便于用戶(hù)單位和公司對轄區環(huán)衛車(chē)輛作業(yè)運行情況等進(jìn)行全方位進(jìn)行監督。按規定認真完成上級主管部門(mén)下達的臨時(shí)性道路沖洗灑水作業(yè)任務(wù)，接到任務(wù)后，15分種內到達指定路段作業(yè)。
★ 保持車(chē)身和工具清潔。每天作業(yè)后及時(shí)清洗干凈，擺放整齊；作業(yè)和非作業(yè)都必須車(chē)身潔凈，如有損壞必須及時(shí)更換。
★ 高壓清洗車(chē)司機和隨車(chē)輔助人員作業(yè)時(shí)必須穿印有我公司標記的統一樣式的安全反光背心、工作服、反光衣帽、工作鞋，做到著(zhù)裝整齊，嚴格遵守操作規程和作業(yè)規范，文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規則，注意躲避車(chē)輛、行人和其它障礙物，確保交通安全和車(chē)輛設備安全，不得影響其他車(chē)輛、行人通行。
★ 道路沖洗、清洗、灑水車(chē)輛作業(yè)時(shí)要文明駕駛和文明作業(yè)，遵守交通規則，避開(kāi)交通高峰時(shí)段，限速5-10km/h以?xún)?，并亮警示燈、鳴報警號；道路污染要及時(shí)清理沖洗，做到路面見(jiàn)本色，無(wú)污跡、泥沙和污水積存，雨水口不堵塞。
★ 道路普掃前要提前做好灑水作業(yè)，交通早晚高峰期間前作業(yè)完畢，（有特殊情況除外另外安排）；灑水車(chē)應有提示音樂(lè )音量調節裝置，警示燈完好，凌晨：00-7：00期間灑水作業(yè)時(shí)不得播放提示音樂(lè )，應使用警示燈光。灑水車(chē)作業(yè)時(shí)車(chē)速≤10km/h，灑水車(chē)通過(guò)十字路口、人行橫道、機動(dòng)車(chē)道與非機動(dòng)車(chē)道混行的路段時(shí)要控制好水幅，以防止將水灑到行人。氣溫低于2度時(shí)暫停灑水，冰凍天氣禁止灑水。運土車(chē)輛造成的道路污染要及時(shí)組織人員清洗，沖洗干凈路面。
★ 清除大片污染時(shí)，應做到有組織、有交通安全防護措施，采取小組作業(yè)方式進(jìn)行，并設置反光錐形筒或與掃路車(chē)、灑水車(chē)協(xié)同進(jìn)行。
★ 沖洗作業(yè)規范，路面日間沖洗、灑水作業(yè)時(shí)應鳴報信號；沖洗后路面應干凈，下水口應不堵塞，繁華易臟路段每天采用高壓清洗車(chē)、城市高壓清洗機水槍或地刷洗刷一次，路面見(jiàn)本色，無(wú)油污、痰跡、口香糖渣等污垢。
★ 人行道、門(mén)店門(mén)前區域，每天采用8kw以上的城市高壓清洗機、高壓水車(chē)或地刷全面沖洗和刷洗一次。沖洗后，輔助人員應及時(shí)清除路面積水，達到路面見(jiàn)本色，無(wú)油污、無(wú)痰跡、無(wú)口香糖渣等污垢，內街小巷及垃圾收集點(diǎn)無(wú)臭味。
★ 輔助作業(yè)清洗時(shí)，輔助人員應著(zhù)重對市場(chǎng)硬底化道路無(wú)垃圾、雜物、積水、排污渠道暢通。市場(chǎng)每周清洗二次，高臺、地面清洗后無(wú)油污、異味。
★ 灑水車(chē)必須在指定環(huán)衛取水點(diǎn)取水。司機和隨車(chē)工人應按規定著(zhù)工裝，在車(chē)行道作業(yè)時(shí)，放好反光標識（雪糕桶）應按車(chē)行線(xiàn)反方向清洗。嚴格遵守操作規程和環(huán)衛作業(yè)規范，做到文明駕駛和文明作業(yè)。
★ 道路清洗要做到機動(dòng)車(chē)道、非機動(dòng)車(chē)道、人行道（含店前道路）、地面人行天橋路面見(jiàn)本色，無(wú)污跡，綠化隔離欄、路燈桿、交通信號燈桿（2.2米以下部分）無(wú)污垢,清洗不到的路面道牙、雨水口、樹(shù)眼等處進(jìn)行及時(shí)輔助清洗。
★ 灑水、清洗頻次達到規定的要求。按計劃出車(chē)，出車(chē)臺賬資料齊全。
★ 清洗道路時(shí)高壓沖洗車(chē)速度保持在5km/h-10km/h。
★ 機械作業(yè)車(chē)輛統一標識，規范、清晰完整，專(zhuān)用設備、警示燈和指示板齊全靈敏有效，無(wú)殘缺。并安裝有GPS追蹤儀，便于用戶(hù)單位和公司對轄區環(huán)衛車(chē)輛作業(yè)運行情況等進(jìn)行全方位進(jìn)行監督。按規定認真完成上級主管部門(mén)下達的臨時(shí)性道路沖洗灑水作業(yè)任務(wù)，接到任務(wù)后，15分種內到達指定路段作業(yè)。
★ 保持車(chē)身和工具清潔。每天作業(yè)后及時(shí)清洗干凈，擺放整齊；作業(yè)和非作業(yè)都必須車(chē)身潔凈，如有損壞必須及時(shí)更換。
★ 機動(dòng)車(chē)道沖洗
■ 1.1成立沖洗小組
· 人員配備：管理員、駕駛員、清潔員。
· 車(chē)輛設備:高壓清洗車(chē)、灑水車(chē)、機掃車(chē)。
· 其他設備：作業(yè)工具及安全防護用品。
■ 1.2作業(yè)準備
· 員工穿戴統一的工作服、工作帽、工作牌、反光衣、水鞋等。
· 檢查作業(yè)工具及安全防護用品是否配備齊全。
· 封閉一條車(chē)道，做好相關(guān)安全警示工作。作業(yè)車(chē)輛必須開(kāi)啟應急燈、作業(yè)燈和警示燈，灑水車(chē)后方警示標志的擺放嚴格按相關(guān)交通法規執行，灑水車(chē)前方清洗路段前10米處防止反光路錐2個(gè)，如遇橫道路口必須在路口交接處防止告示牌。
■ 1.3作業(yè)過(guò)程
· 清潔員首先清理待沖洗路面的小廣告、香口膠等，并將路面清掃趕緊，垃圾裝袋。
· 用灑水車(chē)澆濕路面，同時(shí)降塵。
· 用高壓清洗車(chē)刷洗路面，清潔員刷洗路面黃、白線(xiàn)等交通標志、道牙、護欄、雨水井口、墻角以及部分機掃車(chē)不能作業(yè)的角落。
· 用灑水車(chē)沖洗經(jīng)刷洗過(guò)的路面。
· 需要時(shí)，用機掃車(chē)吸凈殘留的污水及細沙。
■ 1.4作業(yè)結束
· 機掃車(chē)按本規范傾倒垃圾并清洗維護。
· 灑水車(chē)清洗維護。
· 作業(yè)工具及安全防護用品清理干凈，整齊有序地放置于工具房或存放工具處。
★ 人行道沖洗
■ 2.1成立清洗隊伍。
· 人員配備：由管理員、車(chē)輛駕駛員、設備操作員、清潔員等人員組成。
·設備工具配備：路面養護車(chē)、沖洗設備、作業(yè)工具、安全設施等。
■ 2.2作業(yè)準備
· 員工穿戴統一的工作服、工作帽、工作牌、反光衣、水鞋等。
· 檢查作業(yè)工具、設備是否配備齊全。
· 車(chē)輛及設備要求完好。
· 做好相關(guān)安全警示工作。水車(chē)必須開(kāi)啟應急燈、作業(yè)等和警示燈，水車(chē)后方警示路錐的擺放嚴格按相關(guān)交通法規執行，且在水車(chē)前方10米處放置反光路錐一個(gè)，清洗路段前后10米處需各放置一個(gè)告示牌。
■ 2.3作業(yè)過(guò)程
· 清潔員首先把待沖洗路面的小廣告、香口膠等清理干凈，然后將路面及輔道道牙清掃干凈，垃圾及時(shí)裝袋。
· 在確保不影響行人通行的前提下，根據路面實(shí)際清理，做好沖洗路段的防護圍欄工作，沖洗順序為由高往低、從內向外。
· 水槍操作角度要保持在30度-40度范圍內，避免水花濺濕路人及車(chē)輛。
■ 1.作業(yè)結束
· 清潔員把沖洗出來(lái)的沙土，雜物等清掃裝袋，并把路面積水清理干凈，嚴禁把沙土、雜物清掃掃沙井內。
· 將作業(yè)工具整理干凈。
★ 重點(diǎn)路段霧炮降塵
■ 3.1服務(wù)范圍
· 標段轄區內重點(diǎn)路段及重點(diǎn)區域（拆遷、建筑工地）的揚塵控制。
■ 3.2服務(wù)內容：
· 日常工作：負責服務(wù)片區的日常循環(huán)噴霧作業(yè)，沿既定服務(wù)路線(xiàn)實(shí)施對空不間斷霧炮噴淋。
· 應急工作：遇臨時(shí)拆遷、土方施工或霧霾天氣等需要進(jìn)行噴淋作業(yè)時(shí)，及時(shí)響應甲方調配，第一時(shí)間完成作業(yè)目標。必要時(shí)分班組進(jìn)行24小時(shí)全天候作業(yè)。
■ 3.3工作質(zhì)量要求
· 對甲方工作指令及時(shí)回應、妥善處理，施工執行及時(shí)準確。
· 積極配合相關(guān)部門(mén)的工作調度和應急安排，主動(dòng)溝通、協(xié)調充分及時(shí)。
· 提供考核的工作臺賬、數據影像等資料真實(shí)、完整。
· 按時(shí)提交工作臺賬和總結報告。
■ 3.4.工作時(shí)間要求
· 根據實(shí)際工作需要，每天午后對重點(diǎn)道路進(jìn)行霧炮降塵一次。甲方可根據工作實(shí)際調整，我公司無(wú)條件接受。
· 應急作業(yè)時(shí)需延長(cháng)噴霧時(shí)間，必要時(shí)24小時(shí)全天候作業(yè)。
■ 3.5.服務(wù)成果要求
· 我公司工作人員在工作過(guò)程中服從管理，聽(tīng)從指揮、調度。具備相應的工作技能，根據甲方要求，協(xié)助開(kāi)展抑塵作業(yè)逐步提升空氣環(huán)境質(zhì)量。
· 我方負責提供工作車(chē)輛及相關(guān)設備的保管、維護等事項，確保車(chē)輛及相關(guān)設備的正常運轉。
· 我公司對在服務(wù)期內所發(fā)生的生產(chǎn)、安全和交通事故負責，甲方不承擔任何責任。
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